スマートフォンを売る・譲る・回収に出す前の安全な引き渡し手順

バックアップ、アカウント、SIM、消去、確認を正しい順序で進め、データや端末ロックを次の人に残さないための手順です。

カメラを開いたスマートフォンを手にする人
使用中の実機写真。データ消去済み、引き渡し準備完了を示すものではありません。 Kskhh / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0 · checked 2026-10-26

初期化は最初の作業ではありません。残すデータを確認し、所有者アカウントと保護機能を外し、設定から消去し、最後に初期画面を確認します。名称は機種とOSで異なるため、実機のメーカー案内も確認してください。公式情報は2026年10月26日に確認しました。

  1. 消す前に移行を完了する

    バックアップまたは新端末への移行後、写真・連絡先・ファイル・重要な会話を実際に開きます。認証アプリ、デジタルキー、銀行アプリは各サービスの手順で移行します。

  2. 連携機器とサービスを外す

    残す時計などのペアリングを解除し、決済カードを外します。iPhoneから他社端末へ移る場合はiMessage解除も確認。同期中の写真を手作業で削除するとクラウド側からも消える可能性があります。

  3. アカウントと所有者ロックを解除する

    Androidは初期化前にGoogleアカウントを端末から削除します。iPhoneは「転送またはiPhoneをリセット」から全コンテンツと設定を消去し、Find Myとアクティベーションロックを解除します。

  4. SIM・eSIM・外部メモリーを処理する

    物理SIMとメモリーカードを外します。eSIM端末を完全に譲渡するならeSIMプロファイルも消去し、電話番号の移行を通信会社で確認します。

  5. 設定から初期化する

    個別削除ではなくOSの初期化を使います。Androidはメーカー手順を確認。Googleはアカウントのパスワード変更直後なら24時間待つよう案内しています。

  6. 初期画面を確認して引き渡す

    再起動後に初回設定画面が表示され、写真やアカウントが残っていないことを確認。再設定はせず、シリアル番号と受領記録を残します。起動不能なら遠隔消去と信頼できる回収業者のデータ処理を確認します。

残す・外す・消す・確認する

写真を削除しただけで渡さず、バックアップ確認、アカウント解除、SIM処理、設定からの初期化、初期画面確認まで進めます。

公式情報

Apple、Google、FTCを2026年10月26日に確認。画面名は機種・国で異なります。